プライバシーポリシーPrivacy Policy
株式会社Treeva(以下「当社」といいます)は、当社が運営するイベントシェアスペース「Treeva Nest」および本ウェブサイト(以下あわせて「本サービス」といいます)において取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
名称:株式会社Treeva所在地:〒743-0021 山口県光市浅江7丁目32番20号
連絡先:nest@treeva.co.jp
2. 取得する情報
本サービスのご利用にあたり、次の情報を取得します。
- お名前、メールアドレス、電話番号など、ご予約・お問い合わせの際にご入力いただく情報
- ご利用日時、ご利用人数、ご利用目的など、ご予約の内容に関する情報
- 本ウェブサイトの閲覧状況、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別情報
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- ご予約の受付、確認、変更およびキャンセルへの対応
- スペースのご利用に関するご連絡およびご案内
- お問い合わせへの回答
- ご利用料金の請求および決済に関する処理
- 本サービスの改善および統計データの作成(個人を特定できない形式に加工したうえで利用します)
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
クレジットカードによるお支払いの処理は決済代行事業者が行います。カード番号等の情報は同事業者が直接取得し、当社がこれを取得または保有することはありません。
6. Cookie等の利用
本ウェブサイトでは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookie等を使用することがあります。Cookieの受け入れは、お使いのブラウザの設定により拒否することができます。ただしその場合、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
7. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間保有し、その後は適切な方法で消去します。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。
10. お問い合わせ窓口
株式会社Treeva〒743-0021 山口県光市浅江7丁目32番20号
nest@treeva.co.jp
11. 本ポリシーの変更
法令の改正や運用の変更に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年8月7日